Jak sprzedawać więcej mięsa i wędlin ?

Autor: Konrad Jahnke
Tłumaczenie: Klaudia Brzezowska
Wydanie I, Racibórz 1994
ISBN 83-902568-0-0
Wydawca: Sekwens sp. z o.o.

Twarde okładki, papier kredowy,
ilość stron: 111.

Cena:
- 15 zł (+ 12zł koszty wysyłki i pobrania pocztowego) zamówienie poprzez formularz

- 30 zł (na miejscu)


W czasach narastającej konkurencji coraz trudniej jest sprzedać własny produkt, niezależnie od tego czy jest towarem czy usługą. Od kilku lat obserwujemy wzmożony napływ obcego kapitału, który inwestując w Polsce przyczynia się do wzrostu gospodarczego i napływu nowych technologii, lecz z drugiej strony stwarza zagrożenie
dla rodzimych przedsiębiorstw. W takiej sytuacji nie pozostaje nic innego jak przeanalizować swoje słabe i mocne strony, wytyczyć nową strategię rozwoju firmy
i stanąć do walki rynkowej z nowymi pomysłami. Należy przy tym zdać sobie sprawę
z faktu, iż jedynie wysoka specjalizacja i profesjonalizm pozwolą w tej grze odnieść prawdziwy sukces.

Powyższa książka skierowana jest przede wszystkim do producentów i sprzedawców mięsa i wędlin. Jednakże jesteśmy przekonani, że inne osoby znajdą tu również wiele ciekawych spostrzeżeń i uwag dotyczących zachowania klientów, wystroju sklepu i pracy dobrego sprzedawcy. Autor zwraca uwagę na tak znaczące elementy sprzedaży jak umiejętność nawiązywania kontaktów międzyludzkich, wygląd sprzedawców, fachowe doradztwo i atrakcyjne sposoby przedstawiania i poszerzania oferty handlowej.


Spis treści:

1. Zarys nowoczesnej psychologii sprzedaży
2. Ludzie są różni
3. Należy nauczyć się sprzedawać
4. Jak rozmawiać z klientami
5. Aktywna sprzedaż
6. Istota i technika sprzedaży
7. Rozmowy podczas sprzedaży
8. Jakość i cena
9. Sklep specjalistyczny konkurencyjny
10. Dzieci są ważnymi klientami
11. Reklamacje - nieprzyjemne wydarzenia

Dodatki

- Sklep i lada
- Stare sklepy ukształtowane na nowo
- Eksponowanie specjalnych produktów
- Prezentacja towaru

Co przeszkadza w sprzedaży? Aktywnej sprzedaży stoją na przeszkodzie przede wszystkim wygodnictwo i samousprawiedliwianie się. Znajdą Państwo zapewne liczne wymówki dotyczące np. problemu, dlaczego dany gatunek wędlin tak trudno się sprzedaje. Poniżej przedstawione zostaną niektóre poglądy, które negatywnie wpływają na sprzedaż. By dowiedzieć się, czy i w jakim stopniu lubimy się usprawiedliwiać przed samym sobą, powinni Państwo zapisać sobie, ile razy odpowiedzieli Państwo na zadane pytania "TAK", a ile razy "NIE". Dowiedzą się Państwo, czy będą Państwo musieli stać się bardziej samokrytyczni, czy też nie. A oto 13 przykładów samousprawiedliwiania się: 1. Są pewne dni, w których nie można niczego sprzedać. 2. Jeśli klient powiedział "nie", to żaden wysiłek już nie pomoże. 3. Klienci wiedzą czego chcą. Bezcelowe są więc wszelkie oferty 4. "Właśnie teraz" jest szczególnie zły, ciężki czas. 5. Konkurencja uniemożliwiła wzrost obrotów. 6. Własne oferty są za drogie. 7. Klienci stają się coraz bardziej konfliktowi. 8. W czasie deszczowych dni klienci są w wyjątkowo złym nastroju. 9. Inni sprzedawcy są w o wiele lepszej sytuacji. 10. Konkurencja jest zręczniejsza i lepsza. 11. Od innych można się tylko niewiele nauczyć, gdyż każdy musi sprzedawać według własnego sposobu. 12. Wszystko już wiadomo z góry. 13. Wysilanie się nie ma sensu, przy tym jedynie się przemęczamy. Za każdą odpowiedź "TAK" zapiszcie sobie Państwo 0 pkt., a za każdą odpowiedź "Nie" - 1 pkt. Wyniki testu znajdziecie Państwo w książce. Zachęcamy do zakupu!